شركة سعودية للحلول الرقمية والتشغيلية

حلول رقمية وتشغيلية تصنع تجارب قابلة للنمو والأثر

نحوّل الفرص التجارية إلى حلول رقمية تفاعلية ومشاريع مستدامة، تجمع بين التقنية والتشغيل والحوكمة لصناعة قيمة حقيقية.

شركة شغف الأعمال التجارية

التقنية وحدها لا تصنع الأثر

“ الفكرة لا تكتمل إلا عندما تصبح قابلة للتشغيل وذات جدوى اقتصادية ”

رؤيتنا

أن تكون شغف شريكًا وطنيًا موثوقًا في بناء الحلول الرقمية والتشغيلية، وتطوير المنصات التفاعلية، وتمكين الجهات من تنفيذ مشاريعها بكفاءة واحترافية.

رسالتنا

تمكين الجهات من تحويل أفكارها ومبادراتها إلى حلول رقمية وتشغيلية قابلة للتنفيذ عبر تطوير المنصات والتطبيقات، وتصميم تجربة المستخدم، وإدارة المشاريع بمنهجية واضحة تضمن الجودة والاستدامة.

قيمنا

قيمٌ تقود طريقة عملنا

الابتكار العملي

نبتكر حلولًا قابلة للتطبيق، تخدم الاحتياج الحقيقي وتضيف قيمة واضحة.

المسؤولية

نتعامل مع كل مشروع باعتباره التزامًا مهنيًا يتطلب وضوحًا ودقة ومتابعة.

جودة التجربة

نضع المستخدم والمستفيد في قلب كل حلٍ رقمي أو تشغيلي.

الكفاءة التشغيلية

نربط التقنية بالإجراءات، ونجعل الحل قابلًا للإدارة والقياس.

الشراكة

نعمل مع الجهات بعقلية الشريك، لا مقدّم الخدمة فقط.

التحسين المستمر

نقيس الأداء، ونحلّل النتائج، ونطوّر الحلول بناءً على البيانات.

مجالات خبرتنا

ثماني خدمات تصنع أثرًا قابلًا للنمو

01

التحول الرقمي

إعادة تصميم طريقة العمل لتكون أكثر وضوحًا وسرعة وقابلية للقياس، لا مجرد نقل الخدمة إلى شاشة.

  • 1 تحليل الاحتياج الرقمي
  • 2 إعادة تصميم الإجراءات
  • 3 بناء المنصات والتطبيقات
  • 4 تحسين رحلة المستفيد
  • 5 ربط الحلول بالتشغيل
  • 6 أتمتة العمليات
  • 7 مؤشرات أداء رقمية
  • 8 دعم ما بعد الإطلاق
تفاصيل الخدمة →
02

المنصات والتطبيقات

منصات وتطبيقات مصممة للعمل الحقيقي: خدمية، سياحية، تشغيلية، أو لإدارة الطلبات والحجوزات.

  • 1 تحليل المتطلبات
  • 2 تصميم رحلة المستخدم
  • 3 بناء النماذج الأولية
  • 4 تطوير المنصة/التطبيق
  • 5 اختبار الاستخدام
  • 6 الربط مع الأنظمة
  • 7 الدعم والتحسين بعد الإطلاق
تفاصيل الخدمة →
03

واجهة وتجربة المستخدم

نجاح أي منصة يعتمد على وضوح الرحلة، وسهولة الوصول، وسرعة إنجاز الطلب، وتقليل نقاط التعثر.

  • 1 اكتشاف الخدمة
  • 2 التسجيل
  • 3 تقديم الطلب
  • 4 تنفيذ الخدمة
  • 5 الدعم
  • 6 التقييم
  • 7 التحسين
تفاصيل الخدمة →
04

الواقع الافتراضي والمعزز

تجارب لا تُشاهد فقط بل تُعاش — محاكاة وواقع افتراضي يحوّل المستخدم من متلقٍّ إلى جزء من التجربة.

  • 1 المعارض والفعاليات
  • 2 المحتوى الثقافي والتراثي
  • 3 التجارب التعليمية
  • 4 التدريب والمحاكاة
  • 5 الألعاب التفاعلية
  • 6 تجارب الزوار
تفاصيل الخدمة →
05

تقنيات الذكاء الاصطناعي

نتعامل مع الذكاء الاصطناعي كأداة عملية داخل المشروع، لا كعنصر دعائي، بحيث يخدم الكفاءة والتجربة والقياس.

  • 1 تحليل بيانات المستخدمين
  • 2 تحسين تجربة العميل
  • 3 دعم اتخاذ القرار
  • 4 تحليل البلاغات والملاحظات
  • 5 أتمتة بعض العمليات
  • 6 تقارير أداء ذكية
  • 7 تطوير مساعدات رقمية
  • 8 تحسين الخدمات بالبيانات
تفاصيل الخدمة →
06

نظم المعلومات الجيومكانية

حلول تستفيد من بيانات المواقع والمسارات لدعم المشاريع المعتمدة على الحركة والتتبع وتوزيع الخدمات.

  • 1 إدارة الرحلات والجولات
  • 2 تتبع الخدمات الميدانية
  • 3 تنظيم مسارات الزوار
  • 4 الخرائط التفاعلية
  • 5 تحليل مناطق الطلب
  • 6 إدارة فرق العمل
  • 7 ربط الخدمات بالمواقع
  • 8 تحسين التجربة داخل المكان
تفاصيل الخدمة →
07

إدارة المشاريع

ندير المشاريع بمنهجية تجمع التخطيط والتنفيذ والمتابعة والقياس. النجاح لا يتحقق بالإطلاق، بل بالتشغيل بكفاءة.

  • 1 بناء نموذج التشغيل
  • 2 إعداد خطة المشروع
  • 3 تحديد الأدوار والمسؤوليات
  • 4 تنظيم دورة حياة الخدمة
  • 5 متابعة التنفيذ
  • 6 معالجة التحديات
  • 7 تقارير الأداء
  • 8 تحسين كفاءة التشغيل
تفاصيل الخدمة →
08

الحوكمة

أطر حوكمة واضحة للمشاريع الرقمية والتشغيلية تضمن وضوح الصلاحيات وتنظيم المسؤوليات ورفع جودة التنفيذ.

  • 1 السياسات والإجراءات
  • 2 مصفوفات المسؤوليات
  • 3 تحديد الصلاحيات
  • 4 مسارات الاعتماد
  • 5 آليات التصعيد
  • 6 تنظيم العلاقة بين الأطراف
  • 7 نماذج المتابعة
  • 8 مراجعة الأداء والالتزام
تفاصيل الخدمة →
منهجيتنا

من الفكرة إلى الأثر

01

نفهم

نبدأ بفهم الفكرة، والاحتياج، والمستخدم، والتحديات، وأهداف الجهة.

02

نصمم

نبني النموذج التشغيلي، ورحلة المستخدم، والمتطلبات التقنية.

03

نطوّر

نحوّل التصور إلى منصة، أو تطبيق، أو تجربة تفاعلية، أو حل تشغيلي.

04

نشغّل

ندير التنفيذ، ونتابع الأداء، وندعم المستخدمين وفريق العمل.

05

نحسّن

نقيس النتائج، ونحلّل البيانات، ونطوّر الحل بناءً على التجربة.

مشاريعنا ومنصاتنا

نماذج خدمات رقمية قيد التشغيل الفعلي

نُسك ونيابة

خدمة عمرة البدل

خدمة رقمية وتشغيلية لتنظيم طلبات عمرة البدل عبر مسار واضح من الاستقبال والمراجعة والإسناد حتى التوثيق وإغلاق الطلب.

نُسك ونيابة

خدمة كبار السن وذوي الإعاقة

تسهّل رحلة كبار السن وذوي الإعاقة من الطلب حتى التنفيذ، وتشمل توفير عربات مخصصة تعزز الراحة والسلامة.

سياحة وضيافة

خدمة الزوار — الضيافة والجولات

تنظّم الضيافة والجولات لزيارة المتاحف والمعالم الأثرية والمواقع الثقافية، وتدعم الإرشاد والنقل والحجوزات.

خدمات وتشغيل

خدمات ضيوف الرحمن والزوار

تحسّن تجربة ضيوف الرحمن والزوار عبر تنظيم الخدمات ورفع جودة التنسيق بين الأطراف المعنية.

ثقافة وتجارب

التجارب التفاعلية والواقع الافتراضي

خدمات تفاعلية توظف المحاكاة والواقع الافتراضي لإثراء المحتوى الثقافي والتراثي والتعليمي في المعارض والفعاليات.

0

مجالات خبرة متكاملة

0

قطاعات نخدمها

0

مراحل منهجية العمل

0

انسجام مع رؤية المملكة

القطاعات التي نخدمها

قطاعات نخدمها بحلولٍ مرنة

قطاع التعليم قطاع الصحة قطاع المقاولات قطاع حلول التمويل الجهات الحكومية وشبه الحكومية القطاع الخاص القطاع غير الربحي السياحة والضيافة خدمة الزوار وضيوف الرحمن الثقافة والتراث المعارض والفعاليات المبادرات النوعية المشاريع الرقمية الناشئة الجهات المالكة للمشاريع التشغيلية
ما يميز شغف

لماذا شغف مختلفة؟

فهم عميق للمشاريع الرقمية والتشغيلية

تطوير منصات وتطبيقات وتجارب تفاعلية

ربط التقنية بالنموذج التشغيلي

اهتمام بتجربة المستخدم والمستفيد

خبرة في السياحة والثقافة والخدمات

مرونة في تصميم حلول مخصصة

إدارة المشروع من الفكرة حتى التشغيل

تركيز على القياس والتحسين المستمر

رؤية المملكة 2030

أثرٌ ينسجم مع طموح الوطن

التحول الرقمي
الابتكار التقني
جودة الخدمات
السياحة وتجربة الزائر
الثقافة والتراث
جودة الحياة
كفاءة التشغيل
الاقتصاد الرقمي
دعوة للشراكة

شريكك من الفكرة إلى الأثر

+966507444930 info@bpassion.sa
المملكة العربية السعودية — منطقة مكة المكرمة